Política de privacidad e-siTracker

1. Introducción
Esta Política de Privacidad describe cómo el producto e-siTracker de ODEA recopila, utiliza, almacena y comparte información cuando usted utiliza nuestra aplicación móvil de seguimiento de vehículos en tiempo real . Al utilizar nuestra aplicación, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

El presente documento está destinado a ayudarlo a entender qué información recopila ODEA, y explica cómo procesamos sus datos personales cuando utiliza nuestros productos y servicios

Las funcionalidades de e-sitracker le permiten encontrar instalaciones en un mapa, interactuar con ellos y  poder realizar ruteo hasta ellos y además completar tareas asignadas. Con la navegación, puede encontrar la ruta a su destino. Utiliza mapas de Google maps y el ruteo de Google, pero si se encuentra sin conectividad permite usar mapas propios y ruteo por caminos propios mediante un algoritmo propietario.

2. Información que Recopilamos

a) Información personal

Esta información puede ser obtenida, al crear la cuenta de la empresa. 

Esto es necesario para poder configurar la aplicación. 

Esta cuenta tiene usuarios con diferentes roles, que le permitirán acceder al dispositivo.

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Información del vehículo (como la matrícula o el modelo)

b) Información de geolocalización

Para proporcionar la funcionalidad de seguimiento en tiempo real, nuestra aplicación recopila y procesa datos de geolocalización precisos de su dispositivo y del vehículo que se está monitoreando. Estos datos pueden ser recopilados incluso cuando la aplicación está en segundo plano o no está en uso, previa autorización del usuario. Usted puede desactivar el acceso a la ubicación en cualquier momento a través de la configuración de su dispositivo. Los datos de ubicación se basan en los métodos de posicionamiento disponibles, como el GPS asistido. Los datos que tomamos del GPS son Posición, velocidad, orientación, fecha y hora y precisión.

c) Datos de uso y dispositivos

 No se recopila ningún dato propio del dispositivo como Dirección IP o Tipo de dispositivo y sistema operativo

d) Notificaciones push

Se le solicitará que nos permita enviarle notificaciones automáticas a través de la aplicación. Le solicitamos que nos otorgue este permiso con el fin de permitirnos comunicarnos con usted acerca del Servicio.

3. Consentimiento

Recopilamos datos de geolocalización y otra información personal solo con su consentimiento expreso. Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento desactivando los permisos en la configuración de su dispositivo o eliminando su cuenta.

4. Cómo utilizamos la información

La información recopilada se utiliza para:

  • Proveer el servicio de seguimiento de vehículos en tiempo real.
  • Mejorar el rendimiento y la funcionalidad de la aplicación.
  • Enviar notificaciones relacionadas con el servicio, como alertas de ubicación o informes.
  • Cumplir con obligaciones legales o responder a solicitudes de autoridades competentes.

5. Cómo compartimos la información

No compartimos su información personal con terceros

ODEA no recolecta, ni forma y/o administra archivos, bancos o registros que almacenen información relativa a datos personales, salvo para poder contactar a sus titulares, cumplir con las obligaciones legales o contractuales a su cargo, o para remitir información de interés o invitaciones a las actividades que lleva adelante en cumplimiento de su objeto social.

Los datos personales que Ud. facilite no serán objeto de venta, ni alquiler y no se facilitarán a terceros a menos que nos otorgue su permiso o que se nos exija por ley que revelemos esa información.

6. Retención de datos

Conservamos su información personal sólo durante el tiempo que sea necesario para los fines descritos en esta Política de Privacidad, o según lo requiera la ley aplicable.

7. Seguridad

Nos tomamos en serio la protección de su información personal y aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para protegerla contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación.

8. Sus derechos

Dependiendo de su lugar de residencia, puede tener ciertos derechos sobre sus datos personales, incluidos el acceso, rectificación, eliminación o limitación del procesamiento de su información. Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en [email de contacto].

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio será notificado a través de la aplicación o mediante correo electrónico. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar al tanto de cualquier cambio.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad o el manejo de su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros en:

ODEA SRL

Suipacha 760-5B
info@odeasrl.com.ar
1143949800

Información de soporte

Cuando interactúe con nosotros a través de soporte o comentarios, también recopilaremos ciertos datos personales generados por su uso del Servicio o datos personales que elija compartir con nosotros para responder mejor a sus consultas. Podemos, de acuerdo con la ley aplicable, registrar su comunicación con nuestro equipo de soporte o con otros canales de contacto similares.

Ante cualquier consulta enviar un mail a soporte_esitracker@odeasrl.com.ar

 

Última actualización: 23/10/2024